什么樣的產(chǎn)品,可以稱之為“好產(chǎn)品”,這個(gè)問(wèn)題站在不同的角度,有著不同的理解。在商家看來(lái),銷量好、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,一定是好產(chǎn)品必備的基本素養(yǎng)。傳統(tǒng)的消費(fèi)者則認(rèn)為,高“性價(jià)比”、物美價(jià)廉的是好產(chǎn)品;在年輕的消費(fèi)者眼里,符合自己個(gè)性和時(shí)尚潮流的才是好產(chǎn)品。
那么,找到了適合自己的“好產(chǎn)品”,是否意味著一種生活方式?在購(gòu)買商品,尤其是家裝建材而言并不是這樣。由于家裝建材是一種低頻次消費(fèi),存在著太多未知因素,僅是“信息不對(duì)稱”這一點(diǎn),就會(huì)讓消費(fèi)者多走很多彎路。買到家的“好產(chǎn)品”,是否能成為以后生活中的加分項(xiàng)?這一點(diǎn),既不取決于顏值,也不取決于性價(jià)比,更不取決于華麗的廣告語(yǔ)。成為一種生活方式,意味著必須要擁抱生活。那些擁抱生活的好設(shè)計(jì)、好產(chǎn)品,才是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
了解消費(fèi)者的內(nèi)在需求,分析用戶思維和消費(fèi)趨勢(shì),才是未來(lái)誕生“好產(chǎn)品”的關(guān)鍵要素。首先我們來(lái)討論這樣一個(gè)問(wèn)題,家是什么,住宅是什么?在開發(fā)商的眼中,住宅只是商品,然而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),住宅是家,是每個(gè)人每天身體和心靈的歸宿。人們對(duì)于居住品質(zhì)的追求,無(wú)關(guān)收入,無(wú)關(guān)階層和地域,完全基于生存的權(quán)利和自我感受的滿足。安全、舒適、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀等關(guān)鍵點(diǎn),是直接影響消費(fèi)者居住體驗(yàn)的因素。
在這樣的需求分析之后,我們才能深度洞察如何用產(chǎn)品的力量,影響用戶的生活方式。中裝協(xié)住宅部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南在第八屆中國(guó)木門品牌大會(huì)上強(qiáng)調(diào),追求個(gè)性化與便捷性,看重大牌和性價(jià)比,是年輕消費(fèi)群體的普遍特點(diǎn)。年輕人更傾向省心的裝修,便捷的購(gòu)買。在這樣的前提下,家居企業(yè)的套餐規(guī)劃和一體化解決方案,將是更加行之有效的產(chǎn)品策略。更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn),是一種未來(lái)的生活方式的體現(xiàn)。